Privacybeleid
1. Inleiding
Bij Hollibana.com hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens.
2. Verantwoordelijke
Hollibana.com is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website.
3. Verwerkte gegevens
Wij verwerken de volgende gegevens:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- Surfgedrag op onze website
4. Doeleinden verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor:
- Uitvoering van overeenkomsten
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Verbeteren van onze dienstverlening
- Naleving van wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na laatste aankoop
- Nieuwsbriefabonnement: tot u zich afmeldt
- Cookies: maximaal 13 maanden
6. Uw rechten
U heeft het recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Overdracht van gegevens
- Intrekken van toestemming
7. Cookies
Wij gebruiken cookies voor:
- Functionele werking website
- Analyse van bezoekersgedrag
- Personalisatie van content
- Tonen van relevante advertenties
8. Beveiliging
Wij treffen passende beveiligingsmaatregelen:
- Encryptie van gevoelige gegevens
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Toegangsbeperkingen voor medewerkers
- Regelmatige security audits
9. Delen met derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld met:
- Betalingsverwerkers
- Verzendpartners
- IT-dienstverleners
- Overheid bij wettelijke verplichting
10. Wijzigingen privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De actuele versie staat altijd op onze website.
11. Contact
Voor privacy-gerelateerde vragen kunt u gebruik maken van het contactformulier op Hollibana.com. Wij behandelen uw vraag binnen 10 werkdagen.